L'opera tratta della resilienza d'impresa ai disastri naturali, con riferimento ai piccoli imprenditori commerciali al dettaglio colpiti dal sisma del 2012 in Emilia. Le domande di ricerca a cui si intende rispondere sono le seguenti: cosa rende alcune imprese e relativi imprenditori maggiormente capaci di rispondere a eventi critici inattesi? Su quali dimensioni si fonda la resilienza organizzativa e come impattano sulle performance dell'impresa retail? Durante quali fasi di un disastro naturale (prima, durante e dopo) le dimensioni della resilienza emergono?
I risultati delle analisi svolte ci dicono che ad ogni fase del disastro naturale i retailer sono chiamati ad attivare differenti dimensioni della resilienza, con diversa intensità.
Ne derivano interessanti implicazioni manageriali e di policy. Le imprese commerciali potranno meglio comprendere su quali fattori investire e di quali conoscenze/capacità dotarsi per superare la crisi. Le istituzioni potranno invece ottenere utili riferimenti per supportare il recupero commerciale e quello delle comunità locali.

Elisa Martinelli è professore associato di Economia e gestione delle imprese presso il Dipartimento di Economia Marco Biagi dell'Università di Modena e Reggio Emilia. La sua attività di ricerca si sviluppa prevalentemente nell'ambito del marketing distributivo e delle strategie di gestione delle imprese commerciali al dettaglio. Su tali temi è autrice di varie pubblicazioni a livello nazionale ed internazionale.

Giulia Tagliazucchi è dottoranda all'ultimo anno del dottorato di ricerca in Lavoro, sviluppo ed innovazione presso l'Università di Modena e Reggio Emilia. La sua attività di ricerca è legata ai temi della strategia d'impresa e della gestione dell'innovazione.