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Testi per professional

Autori:

Fabio Filipponi

Titolo: Export Mindset. Dai padiglioni al mondo

Fiere, innovazione e Sistema Paese per l’internazionalizzazione consapevole delle PMI

Sommario:

Export Mindset. Dai padiglioni al mondo propone una lettura strategica e operativa delle fiere internazionali come leva strutturale dei processi di export. Grazie all’esperienza maturata nel sistema fieristico italiano, l’autore integra in questo testo dati, analisi e strumenti operativi – checklist, modelli decisionali e roadmap pluriennali – per guidare le imprese a valorizzare la partecipazione fieristica. Un libro rivolto a imprenditori, manager, startupper e professionisti che vogliono superare una logica tattica e fare della fiera una leva stabile di crescita internazionale.

Collana: Management Tools

Pagine: 156

Cod.: 1065.217

Ed. a stampa: 23,00€

E-book: 21,99€

Autori:

Marco Valentinsig

Titolo: Reputation marketing

La pubblicità passa, la fiducia resta

Sommario:

Questo libro è una guida concreta al Reputation Marketing, pensata per imprenditori, manager, professionisti e aziende B2B che vogliono comprendere come la reputazione influenzi realmente vendite, fiducia, posizionamento e crescita. Un testo operativo, diretto e senza indulgenze, per chi ha capito che oggi non vince chi è più visibile, ma chi è più credibile.

Collana: Management Tools

Pagine: 138

Cod.: 1065.218

Ed. a stampa: 23,00€

E-book: 21,99€

Autori:

Giulia Lipari, Valentina Peccia

Titolo: Intelligenza aziendale

Il modello delle 5 C

Sommario:

Questo libro è per tutti i manager, HR, coach, formatori e professionisti che desiderano rendere le aziende sistemi intelligenti, capaci di apprendere e di evolvere insieme alle persone che le abitano. Ogni capitolo intreccia riflessioni teoriche, ricerche e casi reali nati dall’esperienza diretta in azienda, offrendo strumenti pratici e spunti per allenare le competenze chiave del lavoro di oggi: ascolto, presenza, fiducia e responsabilità condivisa.

Collana: Manuali

Pagine: 132

Cod.: 1060.364

Ed. a stampa: 24,00€

E-book: 22,99€

Autori:

Giancarlo Bizzarri, Massimo Farina

Titolo: Raggiungere i risultati in sanità con la gestione per processi

Principi, metodi e strumenti applicativi

Sommario:

Questo volume propone una lettura chiara, concreta e applicativa della gestione per processi nelle organizzazioni sanitarie, con l’obiettivo di supportare direzioni strategiche, professionisti, responsabili di processo e operatori nella comprensione e nell’utilizzo dei metodi più efficaci per governare la complessità organizzativa.

Collana: Am / La prima collana di management in Italia

Pagine: 150

Cod.: 100.959

Ed. a stampa: 26,00€

E-book: 24,99€

Autori:

Flavio Corradini

Titolo: Il prompt responsabile

Linguaggio e metodo per governare davvero l’IA generativa

Sommario:

Il prompt responsabile porta l’Intelligenza Artificiale generativa dentro il lavoro di tutti i giorni, trattando il prompt come un atto di responsabilità e non come un semplice trucco tecnico. Uffici pubblici, imprese, studi professionali, sindacati, scuole e università sono i contesti in cui l’IA viene analizzata come collaboratore testuale, senza cedere all’algoritmo giudizio, responsabilità e firma. Il libro non promette “prompt magici”, ma mostra come usare l’IA in modo consapevole e governabile.

Collana: Manuali

Pagine: 216

Cod.: 1060.365

Ed. a stampa: 32,00€

Textbook e strumenti didattici

Autori:

Adriana Miotto, Stefan Marchioro

Titolo: Ripensare il futuro del turismo

Strategie, modelli e strumenti per le destinazioni

Sommario:

Negli ultimi anni il turismo ha attraversato trasformazioni profonde che ne stanno ridefinendo in modo strutturale modelli di sviluppo, assetti organizzativi e relazioni tra imprese, territori e comunità ospitanti. Il volume offre chiavi di lettura e strumenti operativi sui temi della governance, del marketing e della sostenibilità delle destinazioni turistiche, contribuendo alla comprensione dei cambiamenti in atto e alle scelte future. Questa nuova edizione, aggiornata ma fedele a un’impostazione metodologica che riconosce come nel turismo non competa la singola impresa, bensì l’impresa inserita in un contesto di destinazione, si rivolge a studenti, operatori e amministratori.

Collana: Scienze e professioni del turismo

Pagine: 220

Cod.: 1365.1.21

Ed. a stampa: 31,00€

Studi, ricerche

Autori:

Stefano Masini

Titolo: I consumatori nel metaverso

Diritti e strumenti di tutela nell’economia digitale

Sommario:

Perno del funzionamento del mercato, il consumatore necessita oggi di misure che tutelino la sua azione libera e responsabile, rimuovendo le distorsioni cognitive a cui va incontro dinanzi alle nuove tecnologie. I più sofisticati strumenti di marketing, operando il continuo monitoraggio delle abitudini, interagiscono con i processi emotivi e decisionali, specialmente dei minori, ed espongono ciascun utente al rischio di rivelare informazioni, caratteristiche e predisposizioni, fino a risultare manipolato lo stesso coinvolgimento personale. Nell’era del metaverso e dell’intelligenza artificiale occorre, quindi, recuperare la dimensione concreta e personale al riparo dalla maschera degli avatar e dalla virtualizzazione dell’atto di acquisto.

Collana: La cultura della comunicazione

Pagine: 210

Cod.: 244.1.101

Ed. a stampa: 27,00€

E-book: 25,99€

Da riscoprire

Autori:

Antonio Foglio

Titolo: Manuale dell'export manager

Politiche e tecniche di penetrazione dei mercati esteri

Sommario:

Per penetrare nei mercati esteri con successo oggi è necessario il pieno possesso di metodologie organizzative e di tecniche commerciali. Questo volume illustra – con numerosi esempi pratici, tratti dalla vasta esperienza di export manager, consulente e docente in marketing internazionale dell’autore – il percorso che un buon export manager deve fare per conquistare i mercati esteri “giorno dopo giorno” e partecipare da protagonista alle non facili battaglie competitive che l’aspettano.

Collana:

Pagine: 460

Cod.: 100.152

Ed. a stampa: 65,00€

E-book: 61,99€

Autori:

Luigi Lombardi

Titolo: Il Credit Manager

Il calcolo del fido commerciale, i pagamenti nazionali e internazionali, la tutela del rischio, il sollecito e il recupero del credito scaduto, il contenzioso

Sommario: Un manuale pratico per la gestione del rischio e il recupero dei crediti. Propone l’argomento della determinazione del fido e della gestione del credito commerciale fornendo spunti pratici di Credit Risk Management nella sua globalità.

Collana:

Pagine: 400

Cod.: 100.393.1

Ed. a stampa: 56,50€

E-book: 53,99€

Autori:

Santino Furlan

Titolo: La moderna contabilità industriale

Guida pratica per imprenditori, dirigenti, funzionari amministrativi e studenti di ragioneria e d'economia e commercio

Sommario: Il manuale più venduto in Italia per chiunque (studente od operatore) voglia capire i principi e la pratica della contabilità industriale; ampiamente utilizzato in tutti i corsi scolastici e di formazione.

Collana:

Pagine: 242

Cod.: 100.48

Ed. a stampa: 34,50€

Autori:

Furio Bartoli

Titolo: Il rendiconto finanziario dei flussi di liquidità

Guida all'analisi e alla pianificazione finanziaria delle Pmi attraverso i flussi di liquidità

Sommario: Attraverso esempi e casi aziendali il volume fornisce una guida all’elaborazione e interpretazione del rendiconto finanziario, presentando le principali nozioni della dinamica finanziaria: autofinanziamento, dinamica del circolante commerciale, ciclo monetario, flusso di cassa operativo, flussi relativi alle attività di investimento e finanziamento, flusso di cassa disponibile, copertura del debito finanziario e degli oneri finanziari.

Collana:

Pagine: 176

Cod.: 100.684

Ed. a stampa: 29,00€

E-book: 27,99€

Autori:

Walther Iannaccone

Titolo: Management di progettazione

Gestione delle risorse umane, tecniche, economiche nell'area progettazione (ufficio tecnico)

Sommario: Una guida nuova e di sicuro interesse per i manager e i tecnici degli Uffici progettazione. Il volume evidenzia la necessità di abbandonare il metodo di lavoro “sequenziale”, ad isole (a compartimenti), per privilegiare, fin dalla concezione del prodotto, il metodo di lavoro “in parallelo” con le altre funzioni aziendali (commerciale, produzione, industrializzazione, ecc.) coinvolte nel progetto.

Collana:

Pagine: 178

Cod.: 100.730

Ed. a stampa: 28,00€

E-book: 26,00€

Autori:

Marco Muscettola

Titolo: Analisi di bilancio ai fini dell'accesso al credito

Guida per imprese e bancari per la determinazione del rating

Sommario: Per tutti gli imprenditori la valutazione (e il miglioramento dello “standing”) della propria azienda è condizione oggi indispensabile per accedere al credito. Questo manuale offre una trattazione chiara, pratica e operativa, sull’analisi di bilancio e sulla stima del giudizio di rating. Inoltre presenta in allegato un utilissimo software che consente di sintetizzare il giudizio di rating e di dare una valutazione su ogni indice di bilancio.

Collana:

Pagine: 180

Cod.: 100.743

Ed. a stampa: 29,00€

E-book: 27,99€

Autori:

Paolo Guidi

Titolo: Fuori dal piatto

Come gestire al meglio un esercizio della ristorazione e portarlo al successo

Sommario: Tanto si è detto, e si dice, relativamente ai prodotti enogastronomici, alle ricette, ai prodotti biologici, ma molto spesso si tralascia l’importanza di tutti quei fattori che contribuiscono a far percepire la reale grandezza gustativa dei prodotti. Il libro tratta tutti quegli argomenti, spesso trascurati a scapito del cibo, che contribuiscono a rendere l’esperienza enogastronomica indimenticabile. Se è importante tutto ciò che sta dentro al piatto, allo stesso modo lo è anche ciò che ne sta fuori!

Collana:

Pagine: 132

Cod.: 1060.173

Ed. a stampa: 22,00€

E-book: 21,00€

Autori:

Emanuele Schmidt

Titolo: Gli indicatori di prestazione del negozio

I numeri che orientano le decisioni

Sommario: Un manuale operativo pensato per chi gestisce nella quotidianità un punto vendita! Il testo descrive i principali indicatori di prestazione del negozio: traffico, scontrini, tasso di conversione, vendite, scontrino medio, battuta media, pressione promozionale e svalorizzazioni, vendite per categoria, margini, fedeltà, soddisfazione del cliente e cliente misterioso, rotazione e copertura dello stock... Un volume fondamentale per imparare a leggere gli indicatori, migliorando i propri risultati di vendita.

Collana:

Pagine: 144

Cod.: 1060.175

Ed. a stampa: 25,00€

E-book: 24,00€

Autori:

Attilio Rossi, Emanuele Schmidt

Titolo: Il check up del punto vendita

Incrementare la redditività di grandi e medie superfici

Sommario: Chi sono i miei clienti? In che cosa il mio negozio è davvero eccellente? Come posso aumentare il numero di scontrini e vendere di più? Come posso organizzare meglio il lavoro? Dove posso risparmiare senza perdere vendite? Come motivare e migliorare la competenza della squadra? Il terzo volume di una nuova serie espressamente dedicata a chi gestisce i punti vendita.

Collana:

Pagine: 156

Cod.: 1060.187

Ed. a stampa: 25,50€

E-book: 24,00€

Autori:

David Clutterbuck, Marco Laganà

Titolo: A ciascuno il suo mentor

Manuale di mentoring

Sommario: L’edizione italiana del classico Everyone Needs a Mentor offre una completa gamma di strumenti e consigli su come utilizzare il mentoring nelle sfide principali dei nostri tempi: per gestire, sviluppare e valorizzare le persone. Da uno dei principali esponenti del mentoring a livello internazionale, una guida completa per mentor, manager, coordinatori, ma anche per mentee e per coloro che sono incuriositi dal mentoring.

Collana:

Pagine: 264

Cod.: 1060.301

Ed. a stampa: 31,00€

E-book: 28,99€

Autori:

Nicola Bolzan, Michele Prete

Titolo: Professione Mystery Guest

La guida completa per comprendere chi è, che cosa fa e perché la sua analisi è così importante

Sommario: Il Mystery Guest è una figura utilissima per la crescita e lo sviluppo delle risorse umane, che vuole valorizzare i comportamenti e i talenti del personale, che sa identificare le aree di miglioramento e le best practice, che genera consapevolezza aiutando a comprendere l’esperienza dell’ospite. Il volume propone una visione chiara degli aspetti che caratterizzano questa figura professionale, fornendo un vero e proprio vademecum a chi intende avvicinare con maggiore consapevolezza questo lavoro, ma anche a chi intende servirsene per la propria struttura.

Collana:

Pagine: 152

Cod.: 1060.322

Ed. a stampa: 20,00€

E-book: 18,99€

Autori:

Giovanni Alberti, Alberto Gandolfi

Titolo: La pratica del problem solving

Come analizzare e risolvere i problemi di management

Sommario: Come affrontare in modo innovativo e pratico i problemi che si presentano alle imprese. Il libro presenta uno dei metodi più efficaci e diffusi, il Systems Engineering, applicato da migliaia di imprese di tutte le dimensioni e di tutti i settori, e adottato da numerose università e scuole europee. Un metodo fondato sull’applicazione pratica del pensiero sistemico, che permette di descrivere e analizzare un problema in un’ottica globale.

Collana:

Pagine: 176

Cod.: 1065.19

Ed. a stampa: 27,50€

Autori:

Silvana Frascheri

Titolo: Le soft skills del manager

Mettere in atto una leadership efficace. Saper ottenere il consenso. Risolvere i problemi

Sommario: Una guida alle competenze trasversali (o attitudini) che deve possedere chi gestisce gruppi di lavoro (più o meno numerosi) al fine di raggiungere gli obiettivi stabiliti nei tempi e nei modi previsti. Le Soft Skills del Manager è un testo prezioso per tutti coloro che gestiscono Risorse Umane, siano essi imprenditori, manager, responsabili, project manager, capi progetto, team leader.

Collana:

Pagine: 192

Cod.: 109.25

Ed. a stampa: 26,50€

E-book: 24,99€

Autori:

Roberto Romiti, Franco Mercatelli

Titolo: Vendere in banca

Tutto il colloquio di vendita banca-cliente, minuto per minuto. Metodo Domascos: DOMando AScolto Osservo

Sommario: Il primo libro - MOLTO PRATICO - sulle tecniche di vendita nei servizi bancari e finanziari. Rivolto a tutti gli operatori di banca a contatto col pubblico e ai promotori finanziari.

Collana:

Pagine: 102

Cod.: 111.1

Ed. a stampa: 17,00€

Autori:

Daniel Ofman

Titolo: Le qualità autentiche

Ispirazione e creatività nelle organizzazioni

Sommario: Il volume, tappa importante nel percorso di ricerca di Ofman, presenta un originale strumento-guida all’universo dei valori più profondi, il Quadrante delle Qualità Autentiche (Core Quadrant), grazie al quale si aprono nuove possibilità di esame e di comprensione dei punti di forza e di debolezza di persone e organizzazioni. Vi si sostiene l’idea che a muovere lo sviluppo sia il potere creativo delle persone all’interno delle organizzazioni, viste come veri e propri organismi viventi, in grado di influenzare il proprio mondo interno e la realtà esterna. Daniel Ofman, è autore di numerosi libri di successo, tradotti in diverse lingue. La versione originale olandese di questo volume ha venduto più di 100.000 copie.


Collana:

Pagine: 176

Cod.: 1481.130

Ed. a stampa: 26,50€

Autori:

Marco Rotondi

Titolo: Facilitare l'apprendere

Modi e percorsi per una formazione di qualità

Sommario: Un manuale per chi si occupa di formazione internamente o esternamente alle organizzazioni di tutti i settori: aziende manifatturiere, servizi, amministrazioni pubbliche, sanità, università, scuola, no-profit. E, ancora, sport, polizia, finanza, enti religiosi e sociali.

Collana:

Pagine: 272

Cod.: 25.1.1

Ed. a stampa: 37,00€

Autori:

Pina Sabatino

Titolo: Il Group Coaching

Sviluppare il potenziale dei piccoli gruppi in formazione

Sommario: Una guida utile a progettare e condurre una sessione di Group Coaching. Un manuale operativo, pragmatico e concreto, destinato a tutti coloro che intendano avvicinarsi a una nuova metodologia formativa capace di trasformare l’aula tradizionale in una vera e propria palestra di apprendimento.

Collana:

Pagine: 132

Cod.: 25.2.29

Ed. a stampa: 21,50€

E-book: 19,99€

Autori:

Jipm-japan Institute of plant maintenance

Titolo: Applichiamo il TPM

Guida operativa alla realizzazione del Total Productive Maintenance

Sommario: Reparti con macchine che non subiscono guasti per mesi. Stabilimenti perfettamente puliti e luminosi. Operai e capi che lavorano sereni, liberi dallo stress. Tutto questo non è fantascienza, ma quanto già oggi avviene nelle aziende che adottano il TPM.

Collana:

Pagine: 146

Cod.: 563.37

Ed. a stampa: 24,00€

Autori:

Massimo Melotti

Titolo: Vicende dell'arte in Italia dal dopoguerra agli anni Duemila

Artisti, Gallerie, Mercato, Collezionisti, Musei

Sommario: Il volume ripercorre la storia dell’arte in Italia dal dopoguerra ai primi anni Duemila, individuando gli eventi, le mostre, le pubblicazioni, le personalità più rilevanti e tenendo conto delle istituzioni e delle principali dinamiche di sistema e di mercato. Pensato come strumento per avvicinare e stimolare gli studenti universitari e dell’accademia allo studio dell’arte contemporanea, il volume risulta un compendio utile anche per tutti gli studiosi e gli appassionati del settore.

Collana:

Pagine: 354

Cod.: 1257.53

Ed. a stampa: 43,50€

E-book: 40,99€