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Il diversity management vive una profonda crisi. Il termine “woke” è diventato un’etichetta divisiva, e la legittimità sociale delle attività di DEI sembra venuta meno. Il libro ricostruisce le ragioni della crisi del diversity management e, attraverso casi concreti, propone alla comunità professionale HR di sviluppare nuove sensibilità e competenze.

Questo libro nasce da una constatazione (amara) e da una convinzione (forte): mentre il marketing ha riscritto le sue regole e i social hanno reinventato le conversazioni, le pubbliche relazioni sono rimaste ferme, a spedire comunicati stampa. Eppure, le PR non sono morte, sono solo rimaste molto indietro. Con un linguaggio diretto e ironico, Michele Rinaldi smonta i cliché, rilegge le dinamiche del settore e propone una nuova idea di PR.

Il primo volume che analizza le funzioni innovative e le esperienze concrete di applicazione dell’intelligenza artificiale all’interno delle piccole e medie imprese, colmando la distanza che esiste tra gli strumenti delle grandi multinazionali e le esigenze di efficienza e produttività di cui ha bisogno la maggioranza delle imprese italiane. L’intelligenza artificiale è vista nel concreto, come risorsa e leva pratica per la crescita, per rendere più efficienti la produzione, le vendite e la gestione documentale.

La riscossione rappresenta il carburante per l’impostazione e l’attuazione delle politiche pubbliche degli enti locali. Questa nuova edizione del volume, ampliata e aggiornata, identifica le strategie, gli strumenti e le prassi per conseguire tale miglioramento della capacità di riscossione, e quindi di spesa, e per la redazione di tale progetto.

Il volume raccoglie contributi di studiosi, professionisti e docenti del Master in Innovazione e trasformazione digitale nella PA, con l’obiettivo di delineare competenze, strumenti e visioni necessarie per un’amministrazione moderna, efficiente e capace di orientare il futuro del Paese.