L'idea di competenza è impegnativa perché una riflessione su di essa mette subito in luce, per contrasto, la "banalità organizzativa" in cui la maggior parte di noi passa la sua vita.

È un'idea figlia delle trasformazioni più recenti che hanno investito le società avanzate: la comparsa dei knowledge workers, la fine del posto a vita, le organizzazioni reticolari, la globalizzazione, ci spingono a pensare alle capacità di lavoro e di cittadinanza in modi diversi rispetto al passato. Per tutto questo le idee di posto, funzione, mansione, qualifica, ruolo, non sembrano più adeguati e soprattutto l'idea del lavoro come "fatica sotto costrizione". Del resto anche le idee nuove invecchiano rapidamente. Non abbiamo ancora fatto in tempo ad abituarci all'idea di cambiare lavoro varie volte nel corso della vita che anche questa prospettiva ci pare superata. Ora l'immagine più adatta è forse quella del lavoratore "a portfolio" che porta con sé l'album delle sue capacità, atteggiamenti, esperienze, motivazioni e con questo negozia continuamente il valore economico di sé stesso, perché in fondo è di questo che si tratta.

Il concetto di competenza contiene notevoli elementi di novità rispetto ai modi abituali di pensare alla capacità di lavoro, ma la maggior parte dei tentativi di darne un quadro concettuale chiaro è ancora approssimativo e tende a ricondurlo a concetti noti rivestiti di parole nuove. Prevale quasi sempre in questi tentativi una logica di programmazione e controllo dell'azione umana, che mescolando saperi tecnici e burocrazia, non si stacca mai dall'idea che le persone al lavoro siano oggetti passivi e spersonalizzati, infinitamente plasmabili e sempre disponibili.

Questi testo propone invece un concetto di competenza fondato sulla distinzione tra la capacità di utilizzare gli strumenti del proprio lavoro in modo tecnicamente corretto e la capacità di dare senso e valore al proprio lavoro attraverso la comprensione dei contesti operativi concreti. La piena valorizzazione della persona come essere vivente e quindi soggetto attivo in grado di valutare, comprendere, decidere, assumersi responsabilità è il concetto di base che rende possibile l'idea stessa di competenza.

Solo in questo caso parliamo di competenze in senso stretto e si fa strada l'idea che si tratti di un insieme di abilità di natura metacognitiva.

Tutto il percorso di messa a punto e scoperta del potenziale innovativo del concetto di competenza viene reso esplicito attraverso il racconto di un progetto pilota, promosso dal Ministero del Lavoro e dalla Regione Veneto, che ha come scopo la realizzazione e il collaudo di procedure operative per la certificazione delle competenze utilizzabile nell'ambito del sistema della formazione professionale e adeguato alle particolarità delle piccole e medie imprese.

Adriano De Vita è uno psicologo che da molti anni opera come formatore prevalentemente nel campo della formazione professionale. Collabora regolarmente, come consulente, con alcune delle maggiori associazioni di imprenditori e con alcune università, specialmente nel campo della progettazione di interventi complessi, progetti europei, sviluppo metodologie innovative. Ha svolto il ruolo di responsabile scientifico del progetto sulla certificazione delle competenze per conto di kairòs S.p.A., società di consulenza di cui è partner. Ora si occupa prevalentemente di nuove tecnologie intese come strumento di apprendimento e di progetti di formazione web - based. È contattabile al seguente indirizzo: adv@shineline.it