La customer satisfaction nella P.A.. Problemi di fedeltà dei dati raccolti tramite questionario

Titolo Rivista RIVISTA ITALIANA DI COMUNICAZIONE PUBBLICA
Autori/Curatori Federica Battisti, Maria Concetta Pitrone
Anno di pubblicazione 2005 Fascicolo 2005/25
Lingua Italiano Numero pagine 33 P. Dimensione file 595 KB
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Federica Battisti, Maria Concetta Pitrone, La customer satisfaction nella P.A.. Problemi di fedeltà dei dati raccolti tramite questionario in "RIVISTA ITALIANA DI COMUNICAZIONE PUBBLICA" 25/2005, pp , DOI: