Effettuare un pagamento utilizzando uno smartphone è passato dall'essere una novità riservata ad una ristretta categoria di operatori e "occasioni" all'essere un gesto (Tap 'n go) di uso comune in più ambiti della vita quotidiana.
Il Mobile Payment (M-Payment) è un "modello" di pagamento multiforme che comprende diversi archetipi caratterizzati dal minimo comune denominatore dell'uso di mobile device (dai telefoni cellulari agli smartphone, dai tablet agli smartwatch). A fronte di un'apparente semplicità definitoria e di utilizzo, l'M-Payment cela un'inaspettata complessità in termini di tecnologie utilizzate, meccanismi operativi, regole di funzionamento e soggetti coinvolti.
Obiettivo di questo lavoro è descrivere l'industria dell'M-Payment approfondendone i principali modelli di business, le strategie in essere e le tendenze evolutive. In particolare, lo studio parte dalla valutazione dell'M-Payment quale semplice atto transattivo e sposta progressivamente il proprio focus sull'industria dell'M-Payment quale ecosistema eterogeneo e articolato di soggetti e infrastrutture.

Ida Claudia Panetta è professore associato di Economia dei mercati e degli intermediari finanziari internazionali presso l'Università di Roma La Sapienza. È coordinatrice dell'Economic Sciences Working Group del Centro di Ricerca di Cyber Intelligence and Information Security della Sapienza e membro del CINI Cyber Security National Lab. I suoi principali temi di ricerca riguardano il liquidity risk management, gli schemi di garanzia del credito, la regolamentazione del settore finanziario, l'IT governance e la corporate governance nelle banche e, più di recente, la cyber-security nel sistema finanziario.

Sabrina Leo è professore a contratto di Economia degli intermediari finanziari presso l'Università di Roma La Sapienza e professore affiliato presso il Centre for Banking and Finance della Regent's University di Londra. È Osservatore scientifico dell'Italian Advisory Board presso la Taskforce on Social Impact Investments del G8. I suoi principali temi di ricerca riguardano il credito, il Credit Crunch, il microcredito e la microfinanza, il risk management, i Social Impact Investments, l'IT governance nelle banche, la regolamentazione degli Intermediari finanziari non bancari e la finanza del settore Audiovisivo.