"Personaggio dall'eloquenza infaticabile, dall'attività generosa, dalla formidabile efficacia..." come lo definì già nel secolo scorso Balzac nella sua "Comédie Humaine", l'agente di commercio è una figura le cui caratteristiche sono assai poco note anche ai tempi d'oggi.

Ancor meno note, poi, sono le regole del gioco cui fare riferimento quanto viene stipulato un contratto di agenzia: e tali "regole" vengono affrontate in questo manuale operativo che consente alle parti - aziende, loro consulenti ed agenti o rappresentanti interessati - di conoscere nei dettagli le norme stabilite dalle leggi, dagli accordi economici collettivi (che sono riportati nelle ultimissime versioni), dalle normative previdenziali (Inps e Enasarco) e da quelle fiscali-tributarie.

Una vera e propria "guida" che parte dalle incombenze del nuovo agente non ancora iscritto al "Ruolo professionale" affrontando quelle delle aziende proponenti nei suoi confronti ed indicando le metodologie per la stipulazione di contratti di agenzia tali da evitare, per quanto possibile, motivi di contesa fra le parti.

Gian Carlo Roncaglia è un noto esperto delle problematiche degli agenti e rappresentanti di commercio. Direttore, dal 1971, del mensile Problemi del commercio, estensore di testi per i "corsi professionali" previsti dalla legge 3.5.85, n.204, docente negli stessi corsi di "Tutela previdenziale e assistenziale degli agenti e rappresentanti di commercio", e "disciplina legislativa e contrattuale dell'agente di commercio", svolge da molti anni attività di consulente nello specifico settore a livello nazionale.