Il mercato è in crisi. Lo scenario è super-competitivo. E i clienti sono sempre più esigenti. Essere "bravi" non basta più.
* Come fare il "salto di qualità" e tirar fuori il proprio talento?
* Esperienza, preparazione, carisma, stile: cosa conta di più?
* In che modo conquistare nuovi clienti e fare davvero la differenza per la propria azienda?
Questo testo raccoglie una serie di suggerimenti concreti, idee e consigli per migliorare le capacità di un funzionario di vendita - ma anche di un responsabile commerciale - e realizzare obiettivi significativi anche in situazione particolarmente sfidanti.
Le riflessioni nascono dall'attività quotidiana dei due autori, trainer e consulenti in ambito commerciale e manageriale, e dai risultati ottenuti nel corso di oltre vent'anni.
Saper parlare e porsi in un certo modo, ottenere fiducia e lavorare in team, essere curiosi e continuare ad allenarsi... sono solo alcuni degli spunti che troverete in questa guida; un testo agile, che nasce "sul campo", non solo per il venditore che cerca nuovi stimoli, ma anche per chi dirige una rete vendita e vuole motivare i propri collaboratori.

Tullio Miscoria, dopo una carriera manageriale che lo ha portato alla Direzione Commerciale di aziende nazionali e multinazionali, dall'inizio degli anni '90 si occupa di sviluppo di reti vendita e di formazione. Ha svolto oltre 3.000 giornate di aula ed ha operato a favore di oltre 200 aziende, anche su incarico di primarie società di consulenza, enti ed associazioni di categoria.
Vincenzo Patti ha sviluppato significativi progetti volti ad accrescere l'efficacia delle organizzazioni commerciali, attraverso interventi di consulenza e percorsi formativi mirati. È trainer delle Sales Academy di note aziende nazionali e multinazionali, relatore in convention e promotore di eventi outdoor in abbinamento con varie discipline sportive.