Titolo Rivista SICUREZZA E SCIENZE SOCIALI
Autori/Curatori Paul Randolph
Anno di pubblicazione 2017 Fascicolo 2017/1
Lingua Inglese Numero pagine 11 P. 87-97 Dimensione file 95 KB
DOI 10.3280/SISS2017-001008
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Parties approach disputes with rigid positions, invariably devoid of rational or commercial consideration. Parties in dispute seldom convince each other through logical argument. Psychological elements frequently obstruct the path to settlement. This paper offers mediators insights into the psychological drivers of human behaviour in conflict, providing a greater understanding of the diverse strategies adopted by parties in dispute.
Keywords:Psicologia, mediazione, conflitto, emozioni, stima di sé
Paul Randolph, The Role of Psychology in Mediation in "SICUREZZA E SCIENZE SOCIALI" 1/2017, pp 87-97, DOI: 10.3280/SISS2017-001008