Al "gran ballo" delle Ict in ambito sanitario: la presentazione del sistema Phr

Il paper affronta nello specifico il processo di presentazione di una innovazione Ict, applicata al sistema sanitario, che mette i pazienti al centro di un nuovo dispositivo di archiviazione e gestione dei dati sanitari. Un sistema che in letteratura viene definito Personal Health Record (Phr). La Phr si presenta come una innovazione tecnologica che ridefinisce il ruolo del cittadino nei confronti del sistema sanitario tradizionale. Il cittadino, infatti, non viene più considerato qui come l’oggetto descritto nei documenti scambiati tra medici, quanto piuttosto l’attore maggiormente interessato al fluire delle proprie informazioni sanitarie nella rete dei curanti, al fine di assicurarsi la migliore assistenza possibile. L’attività di campo, durata circa due anni, ha permesso di ricostruire e analizzare la transizione che ha visto questa tecnologia passare dall’enunciazione iniziale alla concretezza tangibile della sperimentazione. Attraverso la metafora del "presentarsi in società", vicenda tipica dei ricevimenti e dei balli organizzati dai ceti nobili nell’epoca moderna, si cerca di riflettere su come i sistemi Ict di nuova concezione affrontino l’arena eterogenea dei sistemi informativi residenti e si intersechino con altri sistemi preesistenti dotati di specifiche "capacità" politiche.;

Keywords:Cartella clinica del cittadino, assistenza medica, etnografia, innovazione istituzionale, pratiche mediche, pratiche di design

Alberto Zanutto, Enrico Maria Piras, Al "gran ballo" delle Ict in ambito sanitario: la presentazione del sistema Phr in "SOCIOLOGIA DEL LAVORO " 122/2011, pp 235-246, DOI: 10.3280/SL2011-122017