Il capitale intellettuale è la nuova misura della ricchezza effettiva delle organizzazioni. Esso è costituito dalla qualità delle risorse umane presenti nell'organizzazione, dalle loro idee, dalla capacità di innovazione che riescono ad esprimere e dalla qualità dei processi con cui si sviluppano. Il capitale intellettuale è visibile nella quantità e qualità delle relazioni che l'organizzazione ha con i propri utenti e il proprio mercato.

Dentro e fuori l'organizzazione, il capitale intellettuale si accumula attraverso nuove modalità di comunicazione. Si mobilita sulle reti telematiche e trova consistenza nella creazione di inediti depositi di intelligenza.

La cura per lo sviluppo delle competenze, per la ricerca, per il networking e per la valorizzazione del patrimonio intellettuale prodotto è ciò che caratterizza la forma della nuova impresa, governata da soggetti intelligenti, interessati a promuovere prodotti e servizi intelligenti.

Il libro propone l'esame di tutte le principali componenti del nuovo paradigma d'impresa, che accompagna l'affermazione della Net Economy e insieme la nascita di nuove forme di pubblica amministrazione, anche in Italia, all'apertura del nuovo Millennio.

Nel testo vengono esaminati i principali concetti delle nuove dottrine delle risorse umane, una serie di strumenti di lavoro e vengono descritti in dettaglio numerosi casi applicativi e pratiche di eccellenza.

Ricco anche di un preciso glossario, il testo è alla fine un vero e proprio manuale di sintesi, utile a chi vuote imparare quali siano i nuovi paradigmi del fare impresa, sia nel settore pubblico sia privato.

Gian Paolo Bonani , psicosociologo, dirige la Piattaforma Tecnologica della Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione Locale dove pratica strumenti avanzati di integrazione di sistemi multimediali, per la comunicazione professionale. È un esperto di progettazione di campus virtuali, di applicazioni avanzate di metodologie didattiche e di metodi per lo sviluppo delle risorse umane. Fin dagli anni '70, ha lavorato per tutti i principali gruppi industriali italiani (Fiat, Eni, Montedison, Gruppo IRI) a partire da una articolata esperienza internazionale, che lo vede in rete con esperti nordamericani ed europei nel settore della formazione e delle tecnologie. Ha partecipato a numerose fasi cruciali di riforma del sistema scolastico e universitario italiano e ha contribuito allo sviluppo delle nuove pratiche di formazione della pubblica amministrazione centrale, regionale e locale.