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Fare assessment oggi
Autori:

Angela Gallo

Fare assessment oggi

Evoluzione e futuro delle competenze

Un testo per HR, Manager e Assessor che vogliono padroneggiare la misura delle competenze e trasformarla in crescita reale per persone e organizzazioni. Perché conoscere non basta: serve misurare per valorizzare, e valorizzare per crescere.

Pagine: 348

ISBN: 9788835175797

Edizione: in preparazione 1a edizione 2026

Codice editore: 1065.216

Pagine: 348

ISBN: 9788835188803

Edizione:in preparazione 1a edizione 2026

Codice editore: 1065.216

Possibilità di stampa: No

Possibilità di copia: No

Possibilità di annotazione: No

Formato: PDF con DRM Readium LCP

Informazioni sugli e-book

Pagine: 348

ISBN: 9788835188810

Edizione:in preparazione 1a edizione 2026

Codice editore: 1065.216

Possibilità di stampa: No

Possibilità di copia: No

Possibilità di annotazione:

Formato: ePub con DRM Readium LCP

Informazioni sugli e-book

Le organizzazioni di oggi vivono un contesto fatto di complessità, cambiamento continuo e nuove sfide nella gestione del capitale umano.
Scegliere, motivare e far crescere le persone è oggi la sfida più complessa per ogni organizzazione.
In un mondo che cambia velocemente, le competenze non sono più solo un requisito, ma sono la chiave che apre il futuro. Ma come riconoscerle, misurarle e svilupparle davvero?
Questo libro nasce per rispondere a questa domanda. Pagina dopo pagina, ti guiderà nel cuore della metodologia di Assessment, mostrando come trasformarla in una leva strategica per selezione, sviluppo e crescita delle persone. Un manuale operativo che unisce rigore metodologico ed esperienza sul campo esplorando formule applicative quali Assessment Center, Development Center, Individual Assessment e Fast Assessment, per passare ad approfondire i singoli tool di misura delle capacità ma anche i tool fruibili per le misure indirette quali processi di Performance Management, Competency Mapping e Feedback 360°. Inoltre, vengono presentati i tool di misura della motivazione, della learning agility e la nuova frontiera della consapevolezza in tema di emotional agility.
Un testo pensato per HR, Manager e Assessor che vogliono padroneggiare la misura delle competenze e trasformarla in crescita reale per persone e organizzazioni Perché conoscere non basta: serve misurare per valorizzare, e valorizzare per crescere.

Angela Gallo è presidente della società IdeaManagement Human Capital. In Italia è tra gli esperti più qualificati in Assessment e valutazione delle competenze. È responsabile della Human Capital Academy, dove coordina il Master in Assessment e Sviluppo Organizzativo, il Master in Skill Coaching e il percorso Advanced People Management. Presso FrancoAngeli ha pubblicato Fare Assessment (1999), L’Assessment in azione (2002), Valorizzare il capitale manageriale tramite gli Assessment Questionnaires (2006), Percorsi ed esperienze di Assessment a confronto (2009), Parlami, capo...Il colloquio nella gestione dei collaboratori (2011) e Il mestiere di Capo (2019). È autore, inoltre, di Voglio solo il mio yogurt (2017), Narrare le capacità (2018) e Competenze e sentimenti in azione (2021) con la casa editrice Este.

Angela Gallo, Introduzione

Il presidio delle competenze professionali

  • Attualità delle competenze nella new normal
  • Uno sguardo al passato per comprendere il futuro
  • Criteri di definizione delle competenze: conoscenze e capacità
  • Specificità delle competenze comportamentali
  • Relazioni sistemiche e prospettive evolutive
  • TOOL Una mappa di capacità

La metodologia di assessment per la misura delle competenze

  • Definizione di assessment e criteri applicativi
  • Le finalità della metodologia di assessment
  • Una panoramica sulle diverse formule applicative
  • TOOL I key point della metodologia di assessment
  • TOOL Le formule di assessment

I tool di misura della metodologia di assessment

  • Introduzione
  • Gli strumenti diretti di misura delle competenze
  • Leaderless Group Discussion (LGD)
  • Role play
  • Assessment Game
  • In-Basket
  • Business Case individuali
  • Assessment Questionnaires
  • Targeted Interview
  • Tool di Self-Awareness
  • L’integrazione tra i tool di assessment: una strategia di valore
  • TOOL I key point degli strumenti di assessment
  • TOOL Overview delle tipologie di tool di assessment

I tool di misura indiretti delle competenze

  • Introduzione
  • Vantaggi e criticità
  • La misura delle capacità nei sistemi di valutazione della performance
  • La misura delle capacità nei sistemi di Competency Mapping
  • Il Feedback 360° e la misura delle capacità
  • People Management Feedback
  • Sintesi dei tool indiretti di misura delle competenze
  • TOOL Performance Management
  • TOOL Competency Mapping
  • TOOL Feedback 360°
  • TOOL People Management Feedback

I tool di misura complementari alla metodologia di assessment

  • Introduzione
  • I test attitudinali
  • Work Aptitude Test (W.A.)
  • I test di personalità
  • Il Twenty One Traits Test (TOT)
  • Misurare i valori
  • Il Values at Work
  • Misurare la Emotional Agility
  • Dai sentimenti alle competenze: il modello dell’agilità emotiva
  • Un tool di misura: Emotional Agility Profiler (EAP)
  • Una sintesi dei tool complementari
  • TOOL Dai sentimenti alle competenze: il modello Emotional Agility
  • TOOL Glossario essenziale dell’agilità emotiva

Learning Agility: il nuovo mindset del futuro

  • Introduzione alla Learning Agility
  • Le origini e l’attualità della Learning Agility
  • L’influenza della Learning Agility sulle competenze
  • Il tool di misura della Learning Agility
  • I campi di utilizzo del tool di misura della Learning Agility
  • L’intervista come strumento di misura della Learning Agility
  • Lo sviluppo e l’allenamento della Learning Agility
  • TOOL Influenza della Learning Agility sulle capacità
  • TOOL Domande guida per l’intervista di Learning Agility

Osservare e misurare la motivazione

  • Introduzione
  • Le principali teorie motivazionali: un percorso attraverso la storia e l’evoluzione del pensiero
  • Il Questionario Motivazioni Lavorative
  • Osservare la motivazione in azione
  • L’intervista motivazionale
  • TOOL I 18 fattori motivazionali del QML
  • TOOL Le domande motivazionali

Le fasi di realizzazione di un percorso di assessment

  • Introduzione
  • La progettazione
  • La comunicazione e l’engagement dei partecipanti
  • La calibration
  • I report di assessment
  • Il colloquio di feedback
  • Il colloquio di feedback con i capi
  • Gli errori in sede di assessment
  • Il contributo dell’intelligenza artificiale
  • TOOL Le fasi di un percorso di assessment

People strategy e indicatori decisionali

  • Introduzione
  • Utilità degli indicatori gestionali
  • Indicatori e processi HR
  • Coverage Index
  • Talent Index
  • Nine Box Grid
  • Motivational Fit Index
  • Learning Agility Index
  • Exit Risk Index
  • Assessment & Growth Dashboard
  • Come utilizzare gli indicatori nel tempo
  • TOOL Gli indicatori di people strategy

Dall’assessment all’apprendimento delle capacità

  • Apprendimento e meta-apprendimento: due dimensioni complementari
  • Il contributo dell’andragogia nell’apprendimento delle competenze
  • Il ruolo dei capi nell’apprendimento delle competenze
  • Le leve di apprendimento delle competenze
  • Una sintesi delle leve di apprendimento
  • TOOL Le leve dello skill development

Collana: Management Tools

Argomenti: Gestione del personale, motivazione - Formazione

Livello: Testi per professional

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