Formazione permanente

Il volume esamina in modo semplice e pratico cosa rende convincente la comucazione: si tratti di un dialogo o di un testo scritto. Insegna a: studiare ed anticipare i vostri ascoltatori, gestire e controllare le obiezioni, scrivere lettere e parlare al telefono, prestare attenzione ai segnali verbali e quelli del corpo...

In linguaggio semplice spiega come qualunque azienda possa ottenere sensibili miglioramenti nella produttività dei dipendenti, mettendo in pratica un semplice metodo (il processo E.P. - employee productivity) di miglioramento della produttività dei dipendenti.

Ricco di esempi, casi concreti e liste di controllo per aiutare gli imprenditori ad individuare la strada giusta per la propria azienda. Fornisce risposte alle domande più critiche: 1. quali sono i miei punti di forza e di debolezza? 2. come gestire un nuovo progetto? 3. come valorizzare le risorse interne e utilizzare quelle esterne? 4. come controllare l'andamento e i risultati?

Il lavoro in team è la nuova frontiera del management. Questo libro ha lo scopo di dare tutte le indicazioni necessarie per creare team efficaci: selezionare e valutare i membri potenziali, definire i ruoli dei componenti, risolvere i conflitti, realizzare un processo decisorio partecipativo, gestire le riunioni, attuare un problem solving efficace e molto altro ancora.

La guida indispensabile per chi intende cimentarsi nella costruzione del budget delle risorse umane. In modo semplice e piano, illustra quanto esiste in letteratura in tema di budget del personale, unito ad esempi e procedure utilizzabili - senza eccessive difficoltà - da aziende differenti per dimensioni o tipologia merceologica.

L'insieme degli indicatori di prestazioni finanziarie che concorrono al successo di un'azienda rappresentano i suoi segni vitali. Questo libro indica come misurare in azienda le cose giuste, ovvero quelle che segnalano alle persone cosa ci si aspetta che esse facciano.

Questo libro vi spiegherà come: identificare quali settori dell'azienda possano avvantaggiarsi dell'introduzione del computer; stabilire quali tra le funzionalità del computer siano per voi più importanti; valutare i prodotti informatici disponibili; valutare i computer in modo razionale; scegliere il software, l'hardware e gli altri componenti.

Dalla relazione all'opuscolo, dal comunicato stampa all'audiovisivo: come si fa comunicazione in azienda.

Da come si predispongono indicatori di performance a come si integrano i budget nel piano operativo...Un libro scritto per rendere chiare e semplici la teoria e la pratica della pianificazione operativa.

Come si motivano i collaboratori, come si valutano, la gestione del tempo, il problem solving...Questo volume (scritto in modo piacevole e coinvolgente) è uno dei più completi e approfronditi corsi sulle abilità manageriali!