Formazione permanente

I Sette strumenti: i metodi di controllo di qualità che hanno reso famosi i giapponesi chiariti da uno dei più noti esperti.

Una guida indirizzata a chiunque introduca in azienda un sistema qualità. Offrirà anche spunti utilissimi a chi voglia dedicarsi ad un'attività di consulenza in questo settore.

Una guida che affronta in termini pratici tutti gli aspetti che un'azienda di media, piccola o anche piccolissima dimensione deve risolvere per migliorare la propria forza sul mercato.

Il volume suggerisce gli opportuni mix di conoscenze, abilità, capacità e caratteristiche personali da ricercare nei candidati, nonché i metodi e gli strumenti per valutarli. "Linea Test" è un marchio che contraddistingue, all'interno delle collane FrancoAngeli, una linea di prodotti editoriali - libri, manuali, test, materiale e software - per l'analisi e la valutazione delle caratteristiche e delle capacità individuali.

Il volume propone un insieme di metodi (diretti e indiretti, colloqui, interviste e test) per una pianificazione oggettiva e scientifica delle risorse umane.

Un volume sulla qualità molto differente. Serve più a ragionare che a fare. Illustra i principi che sottostanno alle famose norme ISO 9000 e chiarisce che questi principi non sono gli unici possibili.

La miglior guida pratica per sviluppare il più efficace gruppo di vendita e ottenere grandi successi di fatturato. Per dirigenti nel settore delle vendite, coordinatori e responsabili di team di vendita, consulenti, formatori.

La più autorevole e completa introduzione all'argomento, ricca di esempi ed applicazioni pratiche. Spiega tutti i meccanismi per procedere ad un effettivo controllo dei costi.

Come organizzarsi per la creatività e l'innovazione, come progettare strutture che favoriscono l'impegno di quanti vi lavorano, come costruire organizzazioni snelle piatte e flessibili, come gestire il cambiamento organizzativo, quali sono gli ultimi sviluppi dei modelli organizzativi...

Seguendo le indicazioni proposte da questa guida creerete memorandum, lettere e rapporti che invoglieranno alla lettura, nonché newsletters, dépliant promozionali o pieghevoli d'informazione per la clientela che venderanno le vostre idee e i vostri prodotti.