Pratiche comunicative social: una ricerca su organizzazioni sanitarie e cittadini connessi
Titolo Rivista SOCIOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE
Autori/Curatori Elisabetta Cioni, Alessandro Lovari
Anno di pubblicazione 2014 Fascicolo 2014/48
Lingua Italiano Numero pagine 13 P. 47-59 Dimensione file 207 KB
DOI 10.3280/SC2014-048005
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Questo contributo intende analizzare il processo emergente di colonizzazione del web sociale da parte delle aziende sanitarie italiane. Dopo una rassegna della letteratura più rilevante sul ruolo dei social media nella comunicazione della salute, gli autori presentano i principali risultati di uno studio esplorativo. La ricerca traccia una mappa della presenza delle ASL su Facebook, Twitter e YouTube, analizza il contenuto dei messaggi pubblicati nelle pagine Facebook e delle interviste ai responsabili della gestione dei social media. Emergono caratteristiche, vincoli e prospettive delle trasformazioni che anche in Italia si stanno producendo nella comunicazione della salute con l’adozione dei social media.
Parole chiave:Comunicazione della salute, social media, comunicazione pubblica, pratiche digitali, Asl, innovazione.
- Comunicazione pubblica e performance nella sanità digitale: trasparenza e accountability per un empowered patient Gea Ducci, in SOCIOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE 51/2016 pp.120
DOI: 10.3280/SC2016-051008
Elisabetta Cioni, Alessandro Lovari, Pratiche comunicative social: una ricerca su organizzazioni sanitarie e cittadini connessi in "SOCIOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE " 48/2014, pp 47-59, DOI: 10.3280/SC2014-048005