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Il Codice del Team
Authors:

Adele Eberle

Il Codice del Team

Capire le dinamiche per trasformare le performace

Una guida concreta per coach, leader e professionisti HR che desiderano comprendere come si costruisce un team capace di pensare e agire come un’unica entità, orientata al risultato e al benessere collettivo. Attraverso esempi reali, strumenti operativi e riflessioni pratiche, l’autrice traduce in azioni quotidiane, sostenibili e scalabili, le intuizioni più recenti e innovative, offrendo un percorso che unisce ispirazione e applicazione, strategia e esecuzione, persone e business.

Pages: 210

ISBN: 9788835175018

Edition: in preparazione 1a edizione 2026

Publisher code: 1065.214

Pages: 210

ISBN: 9788835188872

Edizione:in preparazione 1a edizione 2026

Publisher code: 1065.214

Can print: No

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Format: PDF con DRM Readium LCP

Info about e-books

Pages: 210

ISBN: 9788835188889

Edizione:in preparazione 1a edizione 2026

Publisher code: 1065.214

Can print: No

Can Copy: No

Can annotate: Yes

Format: ePub con DRM Readium LCP

Info about e-books


“Questo libro è per chi ha il coraggio di non sapere, di disimparare, di ricominciare. Per chi sente che la vera guida nasce dall’ascolto profondo, dalla relazione autentica, dalla capacità di stare nel flusso senza perdersi. È un compagno di viaggio per chi sceglie ogni giorno di essere presente, anche quando è difficile. Anche quando fa male e la stanchezza bussa.”
Marina Osnaghi, MCC e Founder Marina Osnaghi Business Coaching

“Adele, attraverso questo libro, mette nelle mani di chi guida persone e team una cassetta degli attrezzi potente e concreta: un approccio pragmatico e pratico, ma al tempo stesso delicato e profondamente rispettoso dello sviluppo delle persone.”
Arianna Squizzato, HR Director Schindler Italia

Che cosa trasforma un gruppo di persone in un vero team? Il Codice del Team è una guida concreta per coach, leader e professionisti HR che desiderano costruire team capaci di pensare e agire come un’unica entità, orientata al risultato e al benessere collettivo.
Attraverso casi reali, strumenti operativi e riflessioni nate dall’esperienza sul campo, l’autrice traduce in azioni quotidiane, sostenibili e scalabili, i contributi teorici più recenti sulle dinamiche di team. Ne emerge un percorso che unisce ispirazione e applicazione, strategia ed esecuzione, persone e business.
Capitolo dopo capitolo, il lettore impara a riconoscere le dinamiche che ostacolano la collaborazione, scegliere l’intervento più adeguato e sviluppare le competenze relazionali che trasformano un gruppo in un team ad alte performance. Il volume integra un approccio sistemico alla leadership, all’intelligenza emotiva e alle dinamiche di gruppo, alimentando un circolo virtuoso di miglioramento continuo e promuovendo relazioni basate su fiducia, responsabilità condivisa e sicurezza psicologica.
Un testo pensato per chi crede che la vera forza dei team nasca dall’intelligenza collettiva e dal valore che ciascuno è capace di portare agli altri.

Adele Eberle è Master Certified Coach secondo gli standard dell’International Coaching Federation (ICF). Da oltre dieci anni si dedica allo sviluppo dei team, alla leadership collaborativa e al benessere organizzativo, con un’esperienza che abbraccia diversi settori: corporate, retail, servizi e organizzazioni complesse. Ha ideato percorsi formativi per leader e accompagnato team ad alte performance attraverso interventi di team coaching orientati alla crescita, alla coesione e alla creazione di contesti di lavoro più efficaci e più umani.

Prefazione

  • Le parole di Marina Osnaghi
  • Il pensiero di Arianna Squizzato

Contesto – Perché oggi servono leader che fanno la differenza

  • Dal capo solitario al leader che abilita
  • Il team come risorsa strategica
  • Quando e perché il team coaching è la risposta giusta

Lettera al lettore

Parte 1. Prima di iniziare: allenare lo sguardo del leader coach

Dal coaching al team coaching: un cambio di prospettiva

  • Cosa cambia quando un leader adotta lo sguardo del coach
  • Dal fare al facilitare: la nuova presenza del leader
  • Coaching, team coaching e team building: differenze e connessioni
  • Le radici del team coaching

Le competenze del (team) coach come modo di essere

  • Le competenze ICF: la grammatica del coaching
  • Le competenze distintive del team coach
  • Oltre le abilità: il mindset del leader coach
  • Riflessione guidata: dove sei oggi nel tuo percorso di crescita

Osservare il proprio team con sguardo sistemico

  • L’osservazione come primo atto di consapevolezza
  • Cosa guardare in un team: relazioni, ruoli, dinamiche, emozioni
  • La scheda di osservazione: strumento di riflessione, non di valutazione
  • Domande per leggere il proprio team

Le emozioni collettive come bussola

  • Il paesaggio emotivo di un team
  • La mappa delle emozioni (Goleman e Boyatzis)
  • Dare un nome alle emozioni
  • Esercizio: riconoscere le emozioni prevalenti del team

Dalle aspettative alla direzione condivisa

  • Chiarezza e reciprocità: la base della fiducia
  • Dalle aspettative personali agli impegni di team
  • Il modello SMARTER per obiettivi significativi e motivanti
  • Esercizio: riscrivere gli obiettivi del team

Prepararsi al viaggio: consapevolezze e intenzioni

  • Cosa hai imparato osservando te stesso e il tuo team
  • La consapevolezza come punto di partenza del cambiamento
  • Intenzione e impegno per il percorso che inizia

Parte 2. Il percorso

Comprendere e leggere il proprio team

  • Dinamiche di gruppo: il motore invisibile delle relazioni
  • Il ciclo di vita dei team: Tuckman oltre la mitologia
  • Analisi sistemica del team (Hawkins): comprendere le connessioni per generare valore
  • Il team Canvas: uno spazio condiviso dove il sistema diventa visibile

Norme emotive e capitale sociale

  • Capitale sociale: definizione e impatto
  • Sicurezza psicologica (Edmondson)
  • Team Emotional Intelligence (Druskat e Wolff)
  • Creare e mantenere norme emotive
  • Mappa delle emozioni del team (Goleman e Boyatzis)
  • Il modello SCARF di David Rock. Comprendere i trigger emotivi nel team

Comunicazione e allineamento

  • Comunicare per creare allineamento
  • I quattro livelli della comunicazione nella leadership
  • Oltre le parole: la comunicazione come relazione
  • L’ascolto che genera apprendimento
  • Il feedback come conversazione evolutiva
  • Comunicazione empatica e non violenta: la forza gentile che cambierà il mondo

Gestire i conflitti in modo costruttivo

  • Leggere il conflitto prima che esploda. Segnali deboli e indicatori chiave
  • Cause e tipologie di conflitto nei team
  • Il modello Thomas-Kilmann. I cinque stili di gestione del conflitto
  • L’intelligenza emotiva nel conflitto. Usare consapevolezza e gestione delle emozioni per disinnescare tensioni
  • Collegare gli strumenti: Thomas-Kilmann come bussola, EI come carburante
  • Il modello Discomfort Zone Coaching. Trasformare la tensione in apprendimento e innovazione

Motivazione del team e bisogni fondamentali

  • I fondamenti della motivazione nei team
  • Le spinte motivazionali e la Self Determination Theory
  • Dalla motivazione alla performance
  • L’Inner Game: liberare la motivazione dalle interferenze (e portarla fuori, nei risultati)

Creare team ad alte performance

  • Cosa rende un team “ad alte performance”
  • Il modello delle 5 disfunzioni di Lencioni
  • Ruoli formali e informali: la trama invisibile della collaborazione
  • Accountability condivisa: costruire fiducia attraverso la responsabilità
  • Strumenti per creare allineamento e crescita
  • Il team Canvas: costruire chiarezza e responsabilità insieme
  • Il valore psicologico della celebrazione
  • Il modello Will It Make the Boat Go Faster? – Focalizzare l’energia del team

Dalla visione all’azione

  • Trasformare la strategia in operatività quotidiana
  • Orientare la direzione attraverso forze e aspirazioni
  • Il motore del miglioramento continuo
  • Il modello GROW applicato ai piani di team
  • Il modello Breakthrough coaching per cambiamenti profondi

Conclusione

Ringraziamenti

Bibliografia

Serie: Management Tools

Subjects: Leadership, Coaching

Level: Books for Professionals

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