Se non si risolve il nodo cruciale della burocrazia il Paese non riparte, non può ripartire. E purtroppo la burocrazia è un alibi perfetto per tutti gli attori in campo.
"C'è qualcosa che metta insieme tutti i profili esaminati dagli Autori per dare una svolta e per uscire dal 'pentagramma del diavolo'? La risposta è netta: la vaccinazione contro l'ignoranza è la formazione e l'educazione ai valori." (Dall'Introduzione di Filippo Patroni Griffi, Presidente del Consiglio di Stato)


Se non si risolve il nodo cruciale della burocrazia il Paese non riparte. E purtroppo la burocrazia è un alibi perfetto per tutti gli attori in campo.
Lo è per i politici, che ogni volta sostengono che le leggi e i provvedimenti proposti vanno bene ma sono bloccati dagli apparati burocratici. Lo è per gli organi di controllo, che, a prescindere dagli effetti delle loro azioni sulla società e sull'economia, possono comunque dimostrare di aver compiuto il proprio dovere. Lo è per la stessa burocrazia, che si sente vittima del caos delle norme, dell'ossessione dei controlli, della scarsità di mezzi. È un alibi perfetto anche per la tecnologia che, se non riesce ad adattare le proprie logiche alle esigenze organizzative, accusa di resistenza all'innovazione gli apparati amministrativi. Infine, lo è anche per i cittadini, che cedono al senso di impotenza senza tentare alcuna reazione civica.
Questo saggio si pone l'arduo obiettivo di smontare l'alibi perfetto, tentando di suggerire anche qualche possibile via d'uscita. Se nella prima parte il Pentagramma del diavolo prende in considerazione gli alibi delle cinque aree critiche trattate (politica, magistratura, amministrazione, tecnologia e società), nella seconda propone al lettore elementi di riflessione su come, realisticamente, si possano finalmente immettere nelle Pubbliche Amministrazioni italiane enzimi di reale cambiamento. Un cambiamento che ha bisogno di un approccio innovativo che sappia intervenire sul binomio organizzazione-formazione, agendo con logiche di sistema e ad un tempo con approcci puntuali.

Mauro Marcantoni, sociologo e giornalista, ha avuto importati responsabilità dirigenziali in diverse pubbliche amministrazioni e si è dedicato alla ricerca e alla formazione in ambito pubblico. Attualmente dirige l'Istituto per l'Assistenza allo Sviluppo Aziendale di Trento.

Luciano Hinna, dopo esperienze ai massimi vertici di società internazionali di consulenza nel settore privato, si occupa da vent'anni di alta consulenza in ambito pubblico e di insegnamento universitario. È stato componente della CIVIT, prima della sua trasformazione in ANAC.

Francesco Dall'Olio, giurista e magistrato, è sostituto procuratore a Roma dove, prima di passare ad altri incarichi, si è occupato per oltre vent'anni di reati contro la pubblica amministrazione, seguendo importanti processi.