Una guida concreta ed efficace che vi aiuterà a reingegnerizzare e migliorare i processi all'interno della vostra azienda

Un testo prezioso per tutti coloro che, in azienda, si occupano di processi e intendono migliorarli ed ottimizzarli riducendo tempi e costi: imprenditori, manager, responsabili, owner di processo, team leader.
Un manuale utile e necessario per reingegnerizzare i processi aziendali utilizzando la metodologia del BPR (Business Process Reengineering) e la notazione standard internazionale BPMN (Business Process Model and Notation).
Risolvere le criticità dei processi permette all'azienda di ottimizzarne i flussi, i carichi di lavoro, i tempi e, di conseguenza, i costi, tenendo conto che, ad oggi, le risorse umane e i processi sono le chiavi di volta per il successo di qualsiasi organizzazione (privata e pubblica).
Il testo prevede una prima parte teorica di approfondimento della metodologia del BPR, la descrizione degli strumenti utili per raccogliere le informazioni necessarie, l'analisi della notazione BPMN e due casi tratti da realtà aziendali diverse ed importanti.
Una guida concreta ed efficace che vi aiuterà a reingegnerizzare e migliorare i processi all'interno della vostra azienda.

Silvana Frascheri è ingegnere e si occupa, come libera professionista, di consulenze e formazione aziendale. È docente a contratto del corso di Project Management alla Facoltà di Ingegneria di Genova. È stata docente all'Università di San Marino e, attualmente, è iscritta all'albo docenti del Politecnico di Torino. L'autrice, per la FrancoAngeli, ha pubblicato Le Soft Skill del Manager. Saper ottenere il consenso, risolvere i problemi e mettere in atto una leadership efficace. Sito internet: www.silvanafraschericonsulting.it.