cod. 611.3
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cod. 611.3
Obiettivi, strategie, competenze, risorse, errori da evitare
Un testo di riflessione e una guida operativa per gli addetti ai lavori e per chi deve rapportarsi con gli uffici qualità, con un obiettivo più ambizioso: creare le basi per un confronto di tutte le esperienze nazionali, che è l’unico modo per far crescere una cultura a livello nazionale.
cod. 100.511
cod. 231.2
cod. 100.527
10 casi in aziende di prodotti e servizi, non profit, sanità, pubblica amministrazione e in un contesto formativo
Sulla base di esperienze autentiche, questo libro offre la possibilità di percorrere ed "osservare" idealmente gli sviluppi, realmente attraversati nei vari processi formativi.
cod. 100.529
Uno strumento per gestire il cambiamento e l'innovazione dell'organizzazione
Questa guida rappresenta un valido strumento a supporto delle direzioni aziendali e di dipartimento realmente impegnate nel miglioramento delle attività prodotte.
cod. 100.519
Un percorso di formazione alla comunicazione e alla tutela dei diritti
cod. 229.4
cod. 1370.21
cod. 1350.9
Questo volume mostra come le ISO 9000/VISION quando applicate considerando le specificità del contesto sanitario possono diventare un modello di riferimento capace di sostenere il miglioramento continuo e soprattutto essere condiviso dai professionisti che operano in strutture sanitarie a partire da medici e infermieri.
cod. 100.463