La questione del merito è sempre stata controversa e, proprio per questo, dibattuta all'interno delle amministrazioni pubbliche e private: nella dimensione lavorativa è importante non solo per l'affinità con i temi della giustizia organizzativa, ma anche per la trasparenza dei metodi utilizzati per rilevare quantitativamente e qualitativamente i comportamenti lavorativi.
Il volume affronta questo delicato tema con particolare riferimento al settore della pubblica amministrazione, all'interno della quale le procedure valutative hanno trovato una maggiore resistenza rispetto ad altri ambiti lavorativi dove la cultura del merito risultava più consolidata.
Alcuni capitoli sono dedicati prevalentemente all'analisi degli strumenti legislativi che istituiscono nuclei di valutazione; i capitoli successivi affrontano i metodi di valutazione orientati alle competenze.

Pier Giorgio Gabassi è professore ordinario di psicologia del lavoro e delle organizzazioni presso l'Università di Trieste. Autore di numerosi articoli e volumi, ha pubblicato per i nostri tipi: con F. Bertoli, Training-group. Fra formazione e clinica (1992); con P. Calderini e G. Gabrielli, Rischio e processi decisionali (1993); con D. Gregori, Indagini in sanità (2002); Psicologia del lavoro nelle organizzazioni. Nuova edizione aggiornata e ampliata (2006).
Pietro Curzio, funzionario del Ministero dell'Interno e vice prefetto vicario a Mantova, è stato dirigente sindacale CGIL di Parma e commissario straordinario AMNU. Dal 1996 al 2006 è stato direttore generale del Consiglio Regionale dell'Emilia Romagna, attualmente è componente del nucleo di valutazione del personale dirigente del Consiglio Regionale del Friuli Venezia Giulia.
Maria Lisa Garzitto, esperta di organizzazione e formazione, è dottore di ricerca in psicologia del lavoro e delle risorse umane e insegna psicologia delle organizzazioni all'Università di Trieste.