Premessa, di Domenico De Masi
0. Storia, metodologia e tecniche della ricerca empirica in sociologia del lavoro e dell'organizzazione, di Angelo Bonnini e Domenico De Masi
0.1. Lo sviluppo dei metodi empirici, di Angelo Bonzanini
0.2. Metodologia e tecniche, di Domenico De Masi
1. Un'analisi pre-industriale sugli effetti dell'industrializzazione. Le ricerche e la teoria di F. Le Play, di Antimo Farro
1.1. L'ingegnere e la « riforma sociale »
1.2. Dai minerali alla società
1.3. Al di qua del bene e del male
2. I grandi si cimentano. Due inchieste operaie di Marx e di Weber, di Domenico De Masi
2.1. Premessa
2.2. L'inchiesta operaia di Marx
2.3. L'inchiesta operaia di Weber
2.4. La « Introduzione metodologica »
2.5. Appendici
3. La lezione insuperata. Elton Mayo e le ricerche alla Western Electric, di Simonetta Piezzo
3.1. Le condizioni storico-sociali
3.2. Il campo d'indagine: la Western Electric Company
3.3. La committenza
3.4. L'équipe di ricerca
3.5. Le fasi della ricerca
3.6. Le ipotesi
3.7. I modelli
3.8. Le tecniche utilizzate per la raccolta dei dati
3.9. I risultati della ricerca
3.10. Gli sviluppi successivi alle ricerche di Hawthorne
3.11. Appendici
4. La fabbrica come sistema sociale aperto. Le Yankee City Series di W. Lloyd Warner, di Nereo Zamaro e Rita Porru
4.1. Premessa
4.2. Una ricerca sulla stratificazione
4.3. La comunità e la fabbrica: due sistemi sociali interagenti
5. Le fasi evolutivi del lavoro industriale. La ricerca di A. Touraine alle officine Renault, di Lea Battistoni
5.1. Premessa
5.2. Il contesto scientifico
5.3. La ricerca alle officine Renault: obiettivo ed ipotesi
5.4. Modello della ricerca
5.5. Risultati complessivi della ricerca
5.6. Alcune osservazioni sui risultati
5.7. Gli sviluppi successivi
6. La catena di montaggio. Una ricerca di C.R. Walker e R.
H. Guest, di Renato Fontana
6.1. Premessa
6.2. Metodologia
6.3. Risultati
6.4. Conclusioni
7. La tecnologia al primo posto. Le ricerche di J. Woodward nel South East Essex, di Laura Salvadori
7.1. Premessa
7.2. Le ricerche nel South East Essex. Prima fase
7.3. La tecnologia come variabile indipendente
7.4. I risultati
7.5. La seconda fase delle ricerche
7.6. Conclusioni critiche e revisione
7.7. Appendice: schema dell'intervista
8. Anatomia dell'automazione. Tredici «casi» analizzati da
R. Bright, di Raffaello Merli
8.1. Premessa. Alcune questioni definitone
8.2. La ricerca
8.3. La natura dell'automazione
8.4. Il concetto di « profilo della meccanizzazione ». La scala di Bright
8.5. Tredici programmi di automazione: background e tecniche
8.6. Costanti e disomogeneità
8.7. L'impatto sulla forza lavoro
8.8. Tendenze della meccanizzazione
9. L'industrialismo come tappa planetaria. Uno studio internazionale sull'industrializzazione, di Stefano Calabretta
9.1. Premessa
9.2. L'origine del progetto
9.3. L'attività di ricerca dello studio inter-universitario
9.4. I risultati
9.5. La decadenza del progetto e le sue cause
10. Il circolo vizioso della burocrazia. Le ricerche di A.W. Gouldner ad Oscar Center, di Elin Miroddi
10.1. Behaviorismo e human relations
10.2. L'impatto del pensiero weberiano
10.3 Verso una teoria generale delle burocrazie
10.4. Le obiezioni di Gouldner
10.5. Le vicende dello stabilimento Oscar Center
10.6. I modelli euristici
10.7. Il metodo. Nessi tra azione, osservazione e comprensione
10.8. Risultati
10.9. Qualche critica e qualche controcritica
10.10. Appendice. Tecniche di ricerca sul campo: l'organizzazione sociale di una squadra di ricerca composta da studenti, di A.W. Gouldner
11. Colletti bianchi e trasformazione della società.
Una ricerca documentaria sui lavoratori della classe media, di Nereo Zamaro
11.1. Premessa
11.2. Critica dell'ipotesi tecnocratica e descrizione del modello
11.3. La nuova classe media
11.4. La « quarta epoca »: breve conclusione
12. Impiegati e fenomeno burocratico. Tre inchieste di M. Crozier, di Angelo Bonzanini e Nereo Zamaro
12.1. Premessa
12.2. Sette compagnie di assicurazione
12.3. Verso una teoria del fenomeno burocratico
12.4. Il caso dell'istituto contabile parigino
12.5. Il caso del monopolio industriale
12.6. Fenomeno burocratico e teoria delle organizzazioni
12.7. Il sistema burocratico delle organizzazioni
12.8. Appendici
13. L'approccio sistemico alle organizzazioni. Le ricerche-intervento del Tavistock Institute of Human Relations, di Marida Cevolí
13.1. Premessa
13.2. Le ricerche
13.3. Produttività e microdemocrazia aziendale: il progetto Glacier e gli studi di E. Jaques
13.4. La teoria dei sistemi socio-tecnici. Gli studi di E.L. Trist
13.5. La direzione aziendale in un contesto in mutamento. Gli studi di Bums, Stalker e A.K. Rice
13.6. Conclusioni
13.7. Bibliografia
14. Motivazione, soddisfazione e produttività nel lavoro. Una « ricerca in progress » di A. Zaleznik, C.R. Christensen e F.J. Roethlisberger, di Antonella Pane
14.1. Premessa
14.2. Campo ed oggetto
14.3. Metodologia, fasi e tecniche
14.4. Modello di riferimento teorico iniziale e sintesi dei primi risultati
14.5. Approfondimento dello schema di riferimento teorico iniziale
14.6. Conclusioni
15. Il buon capo. Venti anni di ricerche e interventi di R. Likert sugli stili di leadership, di Gianna Scarpitti Brocchieri
15.1. Premessa
15.2. Equipes di ricerca, committenti, tipologia delle ricerche e delle unità produttive
15.3. Metodologia: obiettivi, modello, ipotesi e tecniche
15.4. Analisi dei risultati
15.5. Uso dei risultati. Sperimentazioni empiriche della nuova teoria
15.6. Conclusioni
15.7. Bibliografia
16. I fattori della motivazione al lavoro. La teoria e le ricerche di F. Herzberg, di Adriana Signorelli
16.1. L'indagine di sfondo
16.2. La ricerca empirica
16.3. L'elaborazione dei risultati
16.4. La teoria
16.5. Le applicazioni e il dibattito
16.6. Appendici
17. Sviluppo tecnologico e coscienza di classe. Gli operai tedeschi negli anni '50, di Giovan Battista Costa
17.1. Premessa
17.2. La ricerca
17.3. I problemi del lavoro e della collaborazione
17.4. Le conseguenze delle innovazioni tecniche
17.5. Il progresso tecnico
17.6. La cogestione
17.7. Il quadro sociale dell'operaio
17.8. Coscienza operaia e dicotomia
17.9. Conclusioni
17.10. Appendice: il questionario
18. La natura sociale del lavoro. Una ricerca sull'uomo socialista e il suo lavoro di A.G. Zdravomyslov, V.S. Rozin, V.S. Jadov, di Donatella Sommani
18.1. Premessa
18.2. Definizione dei concetti fondamentali utilizzati nella ricerca
18.3. Scelta e rappresentatività del campione
18.4. Le ipotesi
18.5. Le tecniche di rilevazione
18.6. Il modello esplicativo e la metodologia
18.7. Presentazione e interpretazione dei risultati
18.8. Conferma delle ipotesi
18.9. Proposte operative
18.10. Riconsiderazione critica della ricerca da parte dei sociologi sovietici negli anni '80.
19. L'operaio opulento tra proletariato e borghesia. Una ricerca di J.H. Goldthorpe, D. Lockwood, F. Bechhofer e J. Platt sui lavoratori di Luton, di Margherita Totaro
19.1. Quadro di riferimento
19.2. Modello ed ipotesi
19.3. Delimitazione del campo d'indagine, campionamento e rilevazione
19.4. Verifica delle ipotesi e tesi esplicative
19.5. Conclusioni
19.6. Appendici
20. L'autunno caldo in Italia: lotte ope

Contributors:

Serie: Enciclopedia di direzione e organizzazione aziendale

Subjects: Economic Sociology, Sociology of Work and Organizations