Come avviene la ricerca del posto di lavoro? Quali sono i canali e gli strumenti che effettivamente consentono alle persone di trovare lavoro? Quanto sono efficaci i servizi per l'impiego?
Il libro presenta i risultati di una ricerca, coordinata da un comitato di studiosi ed esperti e condotta da ISMO, che prova a rispondere a queste domande di grande interesse per chi si occupa di politiche occupazionali e in generale per chi ha a che fare con il mondo del lavoro. Sono stati interrogati i protagonisti: gli avviati, cioè coloro che hanno cercato un'occupazione e hanno avuto successo. I dati raccolti consentono così di ricostruire una mappa analitica dei processi sociali ed organizzativi, colti dal punto di vista dei lavoratori, che caratterizzano la ricerca del lavoro ed il suo ottenimento.
La ricerca fotografa tratti importanti dell'attore "lavoratore" e del funzionamento del mercato del lavoro grazie sia alla consistenza del campione (sono state effettuate quasi 9.000 interviste) sia all'insieme delle realtà locali interessate che costituiscono uno spaccato significativo del Centro Nord comprendente le province di Cuneo, Firenze, Lecco, Milano, Reggio Emilia, Varese e la regione Marche.

Maurizio Belloni, ricercatore sociale, è consulente senior ISMO.
Marco Carcano, docente di Sociologia dell'organizzazione all'Università di Parma, è partner ISMO.
Emilio Reyneri, docente di Sociologia del lavoro è direttore del Dipartimento di Sociologia e ricerca sociale all'Università di Milano Bicocca.