Il medico, lo psicologo, il docente, ecc., allorquando percepiscono in se stessi l'assenza o il degrado della risorsa empatica diventano consapevoli, in quello stesso momento, della necessità di doverla acquisire tra gli strumenti operativi indispensabili di cui disporre nel corso del loro arduo lavoro di professionisti dell'aiuto. Tuttavia, benché il suo deficit sia tra le cause non secondarie dell'insorgenza del disagio lavorativo o di quella che è chiamata la condizione di burnout, raramente accade che tali professionisti ammettano che la propria capacità empatica sia carente, danneggiata o addirittura esteriorizzata nelle forme del contagio empatico.

Il testo analizza - attraverso il ripensamento della matrice teoretica e dei rivolgimenti epistemologici che hanno condotto alle più aggiornate conoscenze del processo empatico - le condizioni che ne determinano la distruziome, la deviazione, la sospensione e la rottura. La metodologia gruppoanalitica foulkesiana - che l'Autrice rivisita nella sua dimensione più attuale - concepisce e organizza l'unico training formativo che permettendo il disapprendimento degli schemata consente ai professionisti di aiuto di acquisire o ri-acquistare la capacità empatica e proteggersi dal rischio di bournout.

Maria Giordano insegna Teoretica e Epistemologia delle scienze umane presso la Facoltà di Scienze delle Formazione dell'Università di Bari dove ha istituito il Centro Interdipartimentale di Ricerca "Laboratorio di Gruppoanalisi ed Epistemologia". È full member della Group Analytic Society - London. Tra gli ultimi volumi pubblicati: Einfühlung e processo implicativo (Laterza, Bari, 2000); "Il contagio empatico. Coinvolgimento individuale e risonanza gruppale", in Antipigmalione. Gruppoanalisi e rivoluzione formativa (Angeli, Milano 2003).