I brani raccolti in questo reader rappresentano alcuni problemi fondamentali della Psicologia sociale dell'organizzazione. La raccolta è preceduta da una introduzione nella quale si fa una messa a punto di tale disciplina sulla base di un'ampia letteratura, dandone una sistemazione organica. Nella prima parte vengono esaminati alcune definizioni delle organizzazioni, le diverse tipologie e le varie teorie esistenti; inoltre sono messi In evidenza gli aspetti più propriamente psicologici, passando in rassegna i problemi umani che nascono nelle organizzazioni e che da esse vengono creati. Nella seconda viene analizzato il fenomeno conflittuale, identificato nei seguenti tre tipi: il conflitto individuale, il conflitto organizzativo e il conflitto interorganizzativo; segue poi uno studio, basato sulle motivazioni, del conflitto industriale. Nella terza sono inseriti alcuni contributi sul cambiamento, a livello individuale e di gruppo, con riferimento a uno dei metodi per introdurre e preparare i cambiamenti in una organizzazione. Nella quarta sono riportati i risultati di un'ampia ricerca riguardante la direzione aziendale e la gerarchia in paesi con sistemi economici diversi. Infine, in appendice, vi è uno schema in cui vengono messe a confronto le relazioni tra quattro tipi distinti di sistemi organizzativi e le caratteristiche operative.