Prontuario di garanzia della qualità

La "garanzia della qualità" è oggi ampiamente richiesta dai consumatori di prodotti commerciali e dagli utilizzatori di forniture industriali per garantirsi dai rischi di sofisticazioni e frodi, dal degrado ambientale, dai pericoli di disastri ecologici.

Casi anche recenti hanno sensibilizzato al problema le autorità pubbliche, poste di fronte all'evidenza della necessità, in una società tecnologicamente avanzata, non solo di una legislazione adeguata ma anche di strumenti e forme id intervento che assicurino preventivamente la tutela della salute e della sicurezza del cittadino. Infine è nel campo della "qualità" - e non più semplicemente dell'aumento quantitativo della produzione e della riduzione dei costi - che si combatte la battaglia della concorrenza sui mercati internazionali.

La garanzia della qualità, oggi, è quindi il problema centrale per le imprese. Aziende, tecnici, enti, associazioni che progettano, costruiscono, gestiscono e controllano impianti ad alto rischio o beni di consumo sono coinvolti in questa sempre più ampia richiesta di prodotti e servizi a tecnologia garantita, che ha dato origine nelle imprese più avanzate a un programma coordinato di interventi al fine di fornire prodotti e servizi sottoposti a costante diagnosi qualitativa secondo concetti selettivi e analitici.

Frutto di una vasta esperienza, questo volume è il primo edito in Italia che offra una "guida pratica" per organizzare e attuare un sistema di "garanzia della qualità". Le singole azioni operative (programma di GQ e organizzazione aziendale; controllo materiali acquistati; controlli, ispezioni e prove; controlli strumenti, stoccaggi e trasporti; non conformità e azioni correttive; certificazione; verifiche ispettive) sono esaurientemente descritte sotto il profilo tecnico-metodologico, con ricchezza di esempi, tabelle e schede d'impiego immediatamente utilizzabili e personalizzabili per ogni comparto merceologico.

Enrico Pissimbone è stato capo progettista motori diesel nel 1950 presso l'Ansaldo (Ge); capo servizio controlli qualità nel 1969 presso la Gilardini (Ge); capo gruppo controllo qualità e garanzia qualità nel 1974 presso l'Ansaldo Impianti (Ge). Da alcuni anni collabora con aziende del nord italia come consulente tecnico nel campo della qualità garantita.