Il Golf Manager

Questo volume è una guida completa pensata per fornire agli operatori del settore golfistico gli strumenti e le conoscenze necessarie per navigare nel complesso panorama gestionale moderno. I campi da golf sono oggi imprese articolate che richiedono una gestione strategica e attenta per prosperare, andando ben oltre la semplice offerta di uno spazio per giocare.
Il testo si addentra nelle specificità del mercato golfistico, sia a livello globale che italiano, evidenziando l’importanza crescente del turismo golfistico e le dinamiche competitive che ne derivano. Vengono analizzate le sfide legate all'innovazione tecnologica, alla sostenibilità ambientale e ai cambiamenti demografici dei praticanti.
Il libro affronta in modo approfondito il tema del Revenue Management, presentandolo come una necessità imprescindibile in un mercato sempre più competitivo. Vengono esplorate le diverse componenti che costituiscono il “prodotto“ golf club, dall'eccellenza del campo ai servizi ancillari come Pro Shop, ristorazione, ricettività, benessere ed eventi, analizzando come ciascun elemento contribuisca all'esperienza complessiva del cliente e alla generazione di ricavi. Inoltre si delineano i pilastri del Revenue Management applicato al golf: dalla segmentazione del mercato alla previsione della domanda, dalle strategie tariffarie alla gestione dell’inventario (teetime) e alla scelta dei canali di vendita.
Vengono introdotti concetti come il Yield Management, i prezzi dinamici, le analisi dello storico e il forecasting, fornendo un approccio pratico e metodologico.
Infine, il libro si arricchisce di un’introduzione essenziale alle strategie di comunicazione di Maurizio Trezzi e di un capitolo dedicato all’impatto crescente dell'Intelligenza Artificiale nella gestione moderna.

Giovanni Malcotti è il CEO di Maedo Srl, società di consulenza leader nel campo del Revenue Management per hotel e golf resort. Visionario e innovatore per natura, il suo approccio ha rivoluzionato il settore del golf italiano, diventando il primo manager a introdurre l’uso di sistemi di booking avanzati, di Business Intelligence e CRM, fissando nuovi standard di efficienza e redditività per l’intero mercato.