Francesco Boscato, La logistica distributiva come arma di competitività
Introduzione
Parte I. Concetti di logistica distributiva
Introduzione alla logistica distributiva
(Definizioni; Componenti della logistica distributiva; Prospettiva storica; Importanza della logistica distributiva; Struttura della logistica distributiva; Riepilogo)
Sistemi integrati di logistica distributiva
(Il concetto di distribuzione totale; Pianificazione della logistica distributiva; Sistemi integrati; Riepilogo)
Servizio al cliente
(Definizione del servizio al cliente; Una politica del servizio al cliente; Un approccio per sviluppare una politica di servizio; Livelli di servizio; Riepilogo)
Relazioni fondamentali di costo
(Costi chiave; Costo totale di distribuzione; Analisi delle alternative; Riepilogo)
Ubicazione dei depositi e dei servizi
(Il ruolo dei depositi e dei magazzini; Fattori di costo; Un approccio pianificato; Tecniche di ubicazione dei depositi; Considerazioni sulla posizione; Riepilogo)
Canali di distribuzione
(Tipologie e struttura di canale; Scelta del canale; Distribuzione in conto proprio o affidata a terzi; Riepilogo)
Parte II. Magazzinaggio e stoccaggio
Criteri di progettazione dei magazzini
(Le attività di magazzino; Criteri di funzionamento e layout; Progettazione e layout: fattori esterni; Progettazione e layout: fattori interni; Analisi dei sistemi di movimentazione e stoccaggio)
Sistemi di stoccaggio
(Criteri di stoccaggio; Sistemi di stoccaggio e attrezzature: stoccaggio palettizzato; Sistemi di stoccaggio e attrezzature: stoccaggio delle minuterie; Altre modalità di stoccaggio)
Sistemi di movimentazione
(Carrelli per trasporti interni e accessori; Carrelli privi di dispositivi di sollevamento; Carrelli elevatori; Carrelli commissionatori; Accessori per carrelli; Trasportatori; Trasportatori a gravità; Trasportatori motorizzati; Accumulo; Sollevamento)
Gestione delle attrezzature
(Scelta delle attrezzature; Manutenzione)
Attività di magazzino: prelievo
(Criteri di prelievo; Metodi di prelievo; Informazioni per il prelievo; Efficienza nel prelievo)
Attività di magazzino: ricevimento e spedizione
(Progettazione e funzionamento delle banchine di carico; Materiali da movimentare; Tipo e dimensioni dei veicoli e manovre; Accesso alla posizione, viabilità interna e flussi; Aree di manovra, di smistamento e di parcheggio; Tipi di banchina di carico; Fattori ambientali; Controllo e sicurezza; Attrezzature di banchina; Integrazione fra ricevimento e spedizione)
Parte III. Trasporti
Distribuzione internazionale: scelta modale
(Fattori operativi; Caratteristiche delle modalità di trasporto; Metodo di scelta; Prospettiva europea; Riepilogo)
Trasporto su strada: scelta dei veicoli
(Principali tipi di veicolo; Tipo di attività; Caratteristiche del carico; Principali tipi di carrozzeria; Altre implicazioni nella scelta dei veicoli; Acquisto del veicolo; Riepilogo)
Trasporto su strada: aspetti contabili
(Principali sistemi contabili; Costi fissi; Costi di esercizio; Costi generali; Costo totale di trasporto; Riepilogo)
Trasporto su strada: programmazione dei veicoli
(Principali obiettivi di programmazione; Problemi di programmazione; Principali caratteristiche di consegna; Metodi manuali di programmazione; Programmazione su calcolatore; Riepilogo)
Parte IV. Sistemi informativi e di controllo
Sistemi informativi per la pianificazione e il controllo
(L'auditing nella logistica distributiva; Funzioni di un sistema informativo per la distribuzione; Monitoraggio e controllo: un approccio comune; Requisiti operativi; Riepilogo)
Gestione delle scorte e controllo dello stock
(La necessità di gestire uno stock; Classificazione degli stock; Le implicazioni per altre funzioni distributive; Sistemi di riapprovvigionamento; Qualità di riordino; Previsioni di vendita; Sviluppi nei sistemi di pianificazione delle scorte; Riepilogo)
Logistica e tecnologia dell'informazione
(Scelta dell'hardware e del software; Strategia della logistica distributiva; Software per applicazioni generalizzate; Stoccaggio e magazzinaggio; Trasporto; Sistemi integrati; Riepilogo)
Parte V. Fattori associati
Organizzazione della logistica in azienda
(Rapporti con le altre funzioni aziendali; Strutture organizzative nella distribuzione; Ruolo del responsabile della logistica; Piani retributivi; Riepilogo)
Il prodotto, l'imballaggio e l'unità di carico
(Caratteristiche del prodotto; Il ciclo di vita del prodotto; Imballaggio; Unità di carico; Riepilogo)
La sicurezza nella distribuzione
(Sicurezza delle merci; Sicurezza del personale)
Tendenze in atto nella logistica
(Evoluzione del commercio; Linee di sviluppo della distribuzione; Linee di sviluppo della tecnologia dell'informazione; Conclusioni).

Contributors:

Serie: Am / La prima collana di management in Italia

Subjects: Supplies. Procurement and Spend Management. Logistics - Warehouses

Level: Books for Professionals