La globalizzazione, il cambiamento tecnologico e la ristrutturazione dei settori e delle filiere produttive pongono alle piccole e medie imprese nuove sfide che non possono essere affrontate unicamente con le tradizionali armi della flessibilità operativa e della difesa delle micro-nicchie. Il sistema delle PMI deve dunque rinnovarsi per poter rafforzare la propria competitività. Ma in quale direzione? Le nuove tecnologie da sole non bastano. Devono essere affiancate da innovazioni gestionali e organizzative, proprio per garantire il successo e il pieno sfruttamento delle opportunità tecnologiche.

Il processo di managerializzazione , cioè di adozione di pratiche e strumenti gestionali strutturati, appare dunque necessario non solo per le medie imprese proiettate nei mercati internazionali, ma anche per le imprese più piccole - e tra queste quelle artigiane, seppur in forme e modalità adatte alle loro caratteristiche.

Quali sono dunque le pratiche manageriali effettivamente alla portata delle PMI manifatturiere? E quale effetto hanno sulle prestazioni e sul successo competitivo? Queste domande, cruciali per la competitività del sistema-Italia, trovano risposta in questo libro attraverso una vasta indagine in un campione di circa 350 PMI dell'Emilia Romagna. La base di dati è stata costituita da ECIPAR nell'ambito del progetto MICROSCOPE, orientato a fornire strumenti di benchmarking per le PMI. Le analisi statistiche sono corredate da due casi di studio approfonditi.

Il volume si rivolge a quanti - imprenditori, manager, studiosi e policy maker - si preoccupano di trovare strade efficaci per sostenere ed accrescere la competitività del sistema delle PMI manifatturiere ed artigiane.

Raffaella Cagliano è professore a contratto di Sistemi di controllo di gestione al Politecnico di Milano.

Gianluca Spina è professore straordinario di Economia e organizzazione aziendale al Politecnico di Milano e direttore del Master in Ingegneria per la gestione d'impresa del Consorzio MIP-Politecnico di Milano.