Le nuove strategie di destination marketing

Per contribuire al dibattito sul ruolo, gli strumenti e i modelli di governance del marketing turistico territoriale, il 20 giugno 2007 tsm-Trentino School of Management ha organizzato a Trento, il primo Summit del Turismo in partnership con Trentino Spa e Turismo Friuli Venezia Giulia e con il patrocinio dell’ANCI. Attraverso la presentazione di casi ed esperienze, il Summit è stato un’occasione per stimolare il confronto tra manager pubblici e privati che stanno realizzando le migliori pratiche turistiche a livello internazionale, con particolare riferimento al marketing della destinazione e alle nuove strategie dell’offerta turistica.
A seguito degli stimoli emersi nel corso dei lavori, il volume offre non solo una raccolta di atti, ma un approfondimento di alcuni temi di primaria importanza per il recupero della competitività del turismo italiano. In particolare fornisce una rappresentazione delle caratteristiche organizzative, gestionali e strategiche del turismo nelle Regioni, confrontandole anche con il punto di vista dei grandi operatori privati internazionali (tour operator, agenzie di comunicazione, vettori, settore finanziario). Quindi un’ampia ed approfondita riflessione sul Destination Marketing finalizzato allo sviluppo e al corretto posizionamento dell’offerta territoriale in un contesto competitivo che ha assunto ormai i caratteri della globalità.

Umberto Martini è Professore di Economia e Gestione delle Imprese presso l’Università degli Studi di Trento, dove svolge attività di ricerca sui temi del Destination Management nell’ambito del gruppo e Tourism del Dipartimento di Informatica e Studi Aziendali della Facoltà di Economia. È Coordinatore del Comitato Tecnico Scientifico di tsm-Trentino School of Management, dove dirige il Master of Tourism Management.
Josep Ejarque è Direttore Generale di Turismo Friuli Venezia Giulia. Professionista del Destination Management e Marketing, ha una lunga esperienza nel campo in Italia ed in Spagna. È stato Direttore di Turismo Torino, agenzia di promozione, accoglienza e gestione turistica del capoluogo piemontese, ha lavorato a Barcellona per le Olimpiadi del 1992 e a La Coruña-Galizia, dove è stato responsabile dell’ente di promozione turistica. Autore di diverse pubblicazioni in materia turistica. Fra queste La destinazione turistica di successo: marketing e management, nella quale fornisce le conoscenze e le tecniche necessarie per trasformare in “destinazione turistica competitiva una località, un territorio o una Regione”.