Intelligenza Artificiale e Management

L’intelligenza artificiale è oggi ampiamente diffusa nelle organizzazioni, ma il suo impatto in termini di trasformazione e creazione di valore resta spesso limitato. Il volume analizza questo scarto tra adozione tecnologica e cambiamento organizzativo, proponendo una lettura che colloca l’AI all’interno del più ampio percorso di trasformazione digitale.
Attraverso una struttura in cinque parti, il libro ricostruisce la continuità tra sistemi informativi, digital transformation e intelligenza artificiale, per poi approfondire il ruolo dei sistemi intelligenti nei processi aziendali e la discontinuità introdotta dall’AI generativa. Si mette così in evidenza il cosiddetto GenAI divide, il divario tra utilizzo diffuso degli
strumenti e integrazione nei processi organizzativi.
L’attenzione si sposta quindi su strategia e creazione di valore, analizzando dove l’AI produce benefici misurabili e quali scelte organizzative ne condizionano l’efficacia. La parte finale affronta i temi del cambiamento, delle competenze e della governance, con particolare riferimento al quadro regolatorio europeo.
Il volume si rivolge a studenti, manager e professionisti che intendono comprendere non solo cosa l’AI può fare, ma come integrarla e governarla nei contesti organizzativi reali.

Lapo Mola: Professore Associato di Organizzazione Aziendale e Sistemi Informativi al dipartimento di Management dell’Università di Verona e SKEMA Business School (Francia). Si occupa di trasformazione digitale, processi decisionali e la sua ricerca si concentra sull’impatto delle tecnologie digitali sulle organizzazioni e sui processi aziendali. Ha coordinato numerosi progetti di ricerca applicata in ambito ICT e innovazione.

Damiano Bazzoni: Consulente e docente in innovazione digitale, ha maturato esperienza in multinazionali del settore tech e in progetti di trasformazione organizzativa. Si occupa di applicare l’intelligenza artificiale ai processi delle imprese e allo sviluppo dei territori. È Professore a contratto presso i Dipartimenti di Management e Informatica dell’Università di Verona, dove insegna Intelligenza Artificiale per il Management e Digital Transformation, ed è founder e coordinatore di iniziative nel settore turistico.