Alla base dei risultati

Nel corso dei suoi vent'anni di attività, l'Associazione Italiana di Analisi Dinamica dei Sistemi ha accumulato un patrimonio unico di conoscenze sui temi strategici d'impresa. Alla base dei risultati documenta le tappe più significative di un percorso di apprendimento che ha coinvolto un gruppo di imprese e di persone rimaste unite nel tempo, animate dall'interesse per la ricerca teorica e la sperimentazione sul campo dei modelli teorici sviluppati.
Condensato di un'esperienza diffusa, svolta in realtà anche molto diverse tra loro, ma con riferimento costante all'azienda intesa come sistema, il libro, come evidenziato nella Prefazione da Alessandro Sinatra, ruota attorno a tre suggerimenti fondamentali per creare il vero valore d'impresa:

1) riconoscere la natura complessa dei sistemi per poter semplificare, nella consapevolezza che semplicità significa essenzialità e chiarezza strategica e che le soluzioni semplici siano il frutto di un duro lavoro di analisi, di verifiche empiriche e di sperimentazioni;
2) riconoscere la centralità dell'apprendimento per il perdurare delle organizzazioni e per lo sviluppo delle persone, nella consapevolezza che l'unica risorsa veramente decisiva sia la capacità di imparare più velocemente dei propri concorrenti e che condizione imprescindibile per ottenere risultati positivi sia mantenere costantemente vivo il confronto dialettico, la libertà progettuale, il dialogo, l'analisi dei risultati e l'autoanalisi, sono le parole chiave;
3) comprendere che l'organicità e la coerenza del sistema (visione, missione, piani e obiettivi), sono la base del successo competitivo e dell'unicità dell'impresa: la visione attualizza l'immagine di un futuro possibile e attrattivo cui tendere e, in quanto condivisa, muove tutta l'organizzazione al suo perseguimento, come avviene per le profezie che si autorealizzano. Tanto più profonda è la convinzione di dover raggiungere gli obiettivi, tanto più probabile è il raggiungerli. Missione, piani e obiettivi sono gli strumenti per focalizzare, a diversi livelli, gli sforzi. Concentrare tutte le energie su un numero limitato di obiettivi avendo chiaro lo scopo ultimo dell'azione, è condizione necessaria per realizzare i piani strategici e i programmi. Verificare i risultati ottenuti con riferimento alla visione e alla missione scelta è condizione perché il processo sperimentale si compia e l'azienda apprenda sia sul piano strategico che sul piano operativo e crei il proprio futuro.

I tre temi fondamentali si intrecciano nello sviluppo del saggio che ne mette in rilievo le interrelazioni in logica sistemica.