L'arte di ascoltare
Come ottenere molto di più nello studio e nel lavoro diventando buoni ascoltatori
Chi sa ascoltare i propri clienti è in grado di soddisfarli. Chi ascolta i propri collaboratori è capace di motivarli... Eppure la maggior parte delle persone ignorano, dimenticano, deformano il 75% di ciò che sentono! Questo libro insegna un metodo per imparare finalmente ad ascoltare meglio.
Edizione a stampa
16,50
Edizione a stampa
16,50
Pagine: 96
ISBN: 9788820482435
Edizione: 3a edizione 1998
Codice editore: 1796.71
Disponibilità: Esaurito